রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

tt777-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি যে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং কীভাবে রাখি। আপনার এনক্রিপশন, ডেটা ধরে…

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসযেকোনো সময় তথ্য অনুরোধ করুনস্থানীয় আইন মেনে চলা
tt777 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা, এনক্রিপশন অথবা কোনো নীতি সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল, লাইভ চ্যাট অথবা সহায়তা ফর্মের মাধ্যমে যেকোনো সময় পৌঁছান। ঢাকা এবং অন্যান্য এলাকার খেলোয়াড়রা একই সাপোর্ট চ্যানেল…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর পান একই মিনিটে।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
সাপোর্ট ফর্ম অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাপোর্ট ফর্ম পাবেন। আপনার অনুরোধ সরাসরি আমাদের নিরাপত্তা টিমের কাছে যায়।
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমাদের সার্ভারে SSL এনক্রিপশন চলে, যা আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট লগইনকে সুরক্ষিত করে। প্রতিটি পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন

SSL প্রোটোকল ব্যবহার করে আমরা প্রতিটি লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপ্ট করি।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সেটা লগ থাকে।

তথ্য অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সব তথ্য ডাউনলোড করুন অথবা সংশোধন করার অনুরোধ করুন।

নিরাপত্তা অডিট

আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট নিরাপত্তা, এবং অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য পাবেন। কোনো প্রশ্ন অনুত্তরিত থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের কাছে পৌঁছান।

হ্যাঁ। প্রতিটি পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন ও ওয়ালেট আইডি রেকর্ড করি, কখনো পিন বা সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ করার পরে আইনি প্রয়োজন ছাড়া বাকি সব ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইলে গিয়ে নিজে অনেক তথ্য সংশোধন করতে পারেন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটার কপি অথবা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী আইনি কর্তৃপক্ষ বা বিশ্বস্ত পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আমরা কখনো শেয়ার করি না।

আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার সংস্করণ এবং IP অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি যাতে জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। এটি স্বয়ংক্রিয় এবং সাধারণ সাইটের অনুশীলন।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আমরা আপনার লগইন স্ট্যাটাস এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করি। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করি না।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।